工程,项目,工程管理,项目管理,国际工程,项目经理,房地产,融资,可行性研究,总承包,信息化,代建制,招投标,设计管理,进度,成本,风险,质量,概预算,造价,合同管理,施工组织,监理,工程咨询,保险,劳务,FIDIC,索赔,BOT,PPP,PMC 中国工程管理网,关注工程的策划,建设与运营。 工程,项目,工程管理,项目管理,国际工程,项目经理,房地产,融资,可行性研究,总承包,信息化,代建制,招投标,设计管理,进度,成本,风险,质量,概预算,造价,合同管理,施工组织,监理,工程咨询,保险,劳务,FIDIC,索赔,BOT,PPP,PMC 中国工程管理网,关注工程的策划,建设与运营。
打印本文 打印本文  关闭窗口 关闭窗口  
建设信息化系统为实施激励体系提供基础保障
作者:佚名  文章来源:建设工程教育网  点击数  更新时间:2013/2/1 10:16:06  文章录入:web13741  责任编辑:web13741

没有信息化系统支持是很难处理的。另外,对于医院的管理部门来说,有了系统的保障,员工就会得到更多的统计资料,以便于工作、总结、科研的开展。并为绩效考核提供测评依据,建立一套较为科学的绩效考核和奖励评估系统,以此来促进整个医院管理水平的提高。

  积极创造一个学习、知识共享的浓郁氛围。员工外出参加学术会议、进修回来都要有汇报、总结,外出学习、进修、培训所带回的资料、发表的论文、学习的经验体会、带教过程中的讲课资料及在平时的工作中,各部门的汇报材料、病案分析、病人治疗后的反馈及工作中形成的所有资料,以电子文档形式通过信息化系统上传到医院信息化处理中心,然后再由系统转发及归类至各职能部门,让知识共享成为一项制度。对于提供信息资源的员工,进行物质和精神的奖励。系统将上传的资料根据内容转发至各职能部门,由职能部门判定该资料的价值而给予相应的奖励。鼓励更多的人不断提供高质量的信息,从而加速医院内部资源质量的不断提升,让资源的利用实现最大化。

  这样一来,所有的工作资料都存了下来,医院领导、部门、及员工都能通过这个平台检查、了解各部门的工作状况和工作质量。每个部门在信息化系统地图上都有自己的分支,每个部门前人所有的工作、病史资料都在这里留有记录,各部门都可到信息化系统地图上进行数据统计、寻找借鉴依据。久而久之,员工都习惯去信息化系统上分享新技术、新知识、统计资料、寻找课题项目和管理经验。

  三、建立绩效考核机制

  这样的管理目标实现后,不但提升了医院文化,同时借助强大信息化系统的平台,建立绩效考核评价机构,制定测评的指标和标准体系,确定测评的原则和方法,对每一位员工实行全面的绩效评估。

  制定测评的标准体系,避免凭个人主观印象、感情远近和好恶进行评价。绩效考核是难度较大但又具有重要意义的一项工作。难就难在因为有些人的绩效和有些绩效一时难以明确评价,重要在于它是激励教育体系的基础和前提。但无论怎样,有了强大信息化系统的平台,经过以上管理目标的实现,各部门、个人的工作成绩、工作质量、工作效率全部展现在众人面前,考核评价就可以进行了。

  制定绩效考核指标,大致可运用以下能反映医院的价值导向和行为准则的指标体系:受教育程度和文化程度(如学历等);社会经验丰富程度;理论思维能力;人的观察力、记忆力、分析力、判断力、想象力;劳动的量和质(常规性劳动或是创造性劳动);掌握活动的快慢、难易和巩固程度;掌握行为准则、规范的程度;职业技能高低;对周围环境的适应和创造程度;实战能力;业绩的大小;实现医院目标的状况;群众公认度等。当然,考核部门在运用这些指标体系时还应做到:结合各部门的特殊实际将这些指标体系具体化、分解量化、标准化和可测化、在不同的发展时期,可对评价指标体系和评价标准作适当调整和完善;注意结合各部门的情况合理安排评价标准之间的权重。

  确定测评的原则和方法,力求使评价达到严密、规范、客观、准确、合理,避免评价的随意性、情感意志性、片面性和模糊性。对员工进行绩效考核时,应遵循程序化制度和公开监督制度,即一定要遵循所规定的严密程序和环节逐步进行,以制度约束评估。坚持客观公正、民主公开、科学合理的原则。客观公正,是对员工的绩效评价要实事求是,尽力客观、准确、公平地反映员工的实际绩效;民主公开,是对员工的绩效评定要做到评价标准公开、评价程序公开和评价结果公开;科学合理,是对员工的绩效评定时,指标要全面,标准要合理,方法要科学,程序要严密。对员工绩效的评价,既要综合运用以上指标体系,将其具体化、量化和标准化,还要采取一系列行之有效的方法来进行。

  四、完善激励教育体系

  建立科学的员工绩效评价体系是医院激励体系的组织保证。有了完善的激励教育体系,员工的创新意识才能得到发展,工作热情才会保持下去。才能促进人才创新活力、保证医院发展动力。

  绩效评估体系应当是具体可衡量的,应将评估标准用各种参数加以数量化,使职工对自己的工作质量一目了然,知道应怎样做,通过什么途径才能达到要求。科学合理的评估员工的工作业绩。有利于帮助员工认识自己的潜在能力,使员工知道自己完全有能力把自己的工作做得更好,并在实际工作中得以充分发挥;有利于为医院人事决策提供准确的决策依据,使那些优秀人才得以重用和提拔,让他们成为骨干和先锋,从物质条件和精神荣誉方面,在他们与碌碌无为者之间拉开档次和差距;有利于表彰先进,鞭挞后进。对成绩突出、业绩优秀的员工给予表彰、奖励。而对那些工作责任心不强、工作马虎、敷衍了事、业绩低下的员工给予必要的压力和处罚,实行末位待聘

上一页  [1] [2] [3]  下一页

打印本文 打印本文  关闭窗口 关闭窗口